Asesor Monitor

Esta es tu oportunidad de formar parte de una empresa líder en soluciones tecnológicas.
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**Requisitos**:- Licenciatura trunca o en curso, orientada a sistemas.- Experiência en atención y servicio telefónico.- Conocimientos básicos en TI.- Manejo de Office, chat y correo.- Familiaridad con herramientas de monitoreo de transacciones.- Manejo de herramientas para seguimiento de tickets.Principales responsabilidades:- Monitorear archivos batch en diferentes horarios de procesamiento.- Mantener comunicación constante con el supervisor ante cualquier desviación en la atención de incidentes o situaciones críticas que afecten a comercios, emisores o adquirentes.Ofrecemos:- Sueldo de: $11,508 brutos mensuales.- Contratación directa y esquema 100% nómina.- Prestaciones de ley y superiores:Vales de despensa.Seguro de gastos médicos mayores y menores.Oportunidades de crecimiento profesional.Rol de turnos (7x24) cada tres meses.Zona: Buenavista 3, Cuauhtémoc, Ciudad de México (Frente a Metro Revolución).Sé parte de nuestro equipoSi cumples con el perfil y quieres formar parte de un equipo dinámico y en constante crecimiento, ¡postúlate ahora!Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $11,508.00 al mesBeneficios:- Vales de despensaTipo de jornada:- RotativoLugar de trabajo: remoto híbrido en 06350, Buenavista, CDMX