Si eres una persona que ama la innovación, los retos y siempre está en busca degenerar grandes experiências, tenemos un lugar para ti, somos la principal empresa endesarrollo de servicios electrónicos de adquirencia y estamos en búsqueda de:**ASESOR MONITOR****Requisitos**:- Lic. O Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la información, Administración oa fin.- Deseable: experiência en giro bancario o financieroDe 6 meses a 1 año de experiência en un puesto similar desarrollado las siguientesactividades:1. Detectar, analizar y reportar al comercio, emisor o adquirente de acuerdo a lamatriz de escalamiento destinada para tal fin sobre cualquier incidente que afecte suflujo transaccional2. Recibir notificaciones, analizarlas y reportar sobre los incidentes notificados porlos comercios mediante los canales y procedimientos establecidos3. Solicitar ticket para los incidentes detectados y dar seguimiento hasta suatención y cierre4. Monitorear los archivos de cargos recurrentes recibidos en el día y notificar alcomercio del resultado o los ajustes a realizar5. Realizar el monitoreo de los archivos batch en los diferentes horarios que sonprocesados.6. Mantener una comunicación estrecha con el Supervisor ante cualquier desviación enla atención de un incidente o situaciones que afecten a los comercios, emisores oadquirentesOfrecemos un excelente paquete de compensación:- Sueldo 100% nomina + prestaciones de ley y superiores como:- SGM Mayores- SGM Menores- Seguro de Vida- 10 días de vacaciones- 50% de prima vacacional- 40 días de Aguinaldo- Participación en proyectos Bancarios de Alto impacto- Estabilidad labora- Oportunidad de crecimiento- Se manejan 3 turnos y estos son rolados cada 3 mesesSi estas interesado en la vacante, postúlate por este medio o envía tu CV a lfloresc(A) eglobal (punto) com (punto) mx y en breve te contactaremos para el seguimiento.¡Mucho éxito!Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoBeneficios:- Seguro de gastos médicos- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de vida- Vacaciones superiores a las de leyHorario:- RotativoEducación:- Licenciatura terminada (Deseable)