Asesor Operativo Help Desk

Queremos que seas parte de nuestro equipo, súmate a esta gran familia.Funciones Generales:Atención y seguimiento a solicitudes de ticketsSoporte en línea de IncidenciasElaboración de material de apoyo y manualesReporteo y DocumentaciónHabilidades y conocimientos:Software: Office, Adobe, Autodesk, PythonInstrumento: Línea telefónica y equipo de computoExperiencia o conocimiento específico: Atención a clientes, ofimática, atención vía ticketsRequisitos:Horario Laboral: L-V 8:00 a 6:00pm, S 8:00 a 1:00Nivel de Estudios: Licenciatura o Ingeniería en Informática o Sistemas, tituladoModalidad de trabajo: En líneaBeneficios:Prestaciones de LeySGMMAumentos salarialesEstacionamiento de la empresaSeguro de gastos médicos mayoresVales de despensaPago complementario: Bono de asistencia, Bono de puntualidadTipo de jornada: Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencialSueldo: A partir de $9,500.00 al mes#J-18808-Ljbffr