Asesor Profesional De Servicio

Requisitos : Escolaridad: Licenciatura Experiencia mínima: 2 a 3 años en el sector automotriz como técnico y/o asesor de servicio Atención a clientes Conocimientos en mecánica automotriz (comprobables) Conocimientos técnico (comprobables Diesel y Gasolina) Manejo de automóvil Licencia para conducir vigente. Manejo de PC, paquetería Office, calculadora, Tablets y/o IPADS Funciones: Asesorar al cliente que acude al Distribuidor solicitando servicio de mantenimiento, reparación o estética para su vehículo, proporcionándole la información necesaria que permita satisfacer su necesidad. Realizar venta adicional como resultado de una detección de necesidades. Realizar sugerencias de compra de servicios o accesorios faltantes no solicitados por el cliente, a fin de mejorar las condiciones de su vehículo y generar más ventas para el Distribuidor.  Dar seguimiento a las órdenes de trabajo que le corresponden; comunicarse con el cliente en caso de modificación en la fecha promesa de entrega, darle a conocer precios no cotizados inicialmente o cualquier otra información relacionada con la orden de trabajo; y preparar la entrega del vehículo en tiempo y forma.  Entregar la unidad al cliente, explicando de manera detallada y profesional el trabajo realizado en su unidad así como los cargos efectuados, garantía de servicio y cualquier información información relacionada, a fin de completar el servicio y asegurar la obtención de la completa satisfacción del cliente. Si te encuentras interesado en participar en el proceso de reclutamiento y selección, envíanos tu CV con tus datos actualizados y a la brevedad nos pondremos en contacto contigo:  ******