Asesor Soporte Técnico

**Vacante para la empresa Soluciones Integrales en Centros de Contacto en Morelia, Michoacan de Ocampo**:¡¡¡ESTAMOS CONTRATANDO!!!Agentes telefónicos para soporte técnico, remoto a nível nacional a usuarios de InstituciónREQUSITOS:Contar con titulo y/o cédula como lic./ing en ramas de tecnología, informática, o a finExperiência mínimaExperiência deseable en Call CenterFacilidad de palabra**NO HOME OFFICE/ NO REMOTO ** ZONA A LABORAR: TRES MARIAS, MORELIAFUNCIONES:Atención a usuarios que reportan fallas en su herramienta de trabajo (hardware, software, impresoras, avaya)Levantamiento de tikets para seguimiento de reporteSoporte técnico vía TelefónicaHORARIO FIJO:Nocturno: 11 pm a 7 amSe labora de Lunes a Domingo, descanso rolado en fin de semanaOFRECEMOS:Contrato directo con la empresaSueldo base $11,000Bono de hasta $1,000 (mensual)Prestaciones de LeyBeneficios y descuentos en diversos establecimientos (salud, entretenimiento, escolares, talleres)Transporte de personalCapacitación constanteEFICASIA, Comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisitos para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo.**Nível de educación deseada**:Superior - titulado**Nível de experiência deseada**:Nível Inicial**Función departamental**:Tecnología / Internet**Industria**:Call Centers / Telemarketing**Habilidades**:- soporte tecnico- ti- informatica