Asesor Sr Vor (Vehiculo Fuera De Circulacion)

**Actividades**:Atención de llamadas y mails de dealers y clientesGestión integral de quejaRevisión y seguimiento de alternativas para solución de quejas**Responsabilidades**:Orientar e informar a cliente sobre las dudas y cuestionamientos que pueda tener sobre las unidades Nissan y procedimientos de garantía al igual que servicio pos ventaFacilitar al cliente información sobre las diferentes áreas de interés para solución de problemasCumplimiento de KPI's**Horario**:Liunes a Viernes de 8 a 2 pmGuardias sábado o domingo de 8 am a 2 pm o de 2pm a 8 pm**Requisitos**:**Formación profesional**: preparatoria concluida y/o EstudianteExperiência en atención a clientesExcel, word, power point intermedioDisponibilidad de horarioHabilidadesAlto grado de concentraciónCapacidad de aprendizaje rápidoTrabajo en equipoTrabajo bajo presiónActitud de servicioFacilidad de comunicaciónCapacidad AnálisisComunicación**Ubicación**: Pocitos, Aguascalientes- Nissan (NMEX,NEdM, NRFS, NRFM y ANZEN) realiza contrataciones con base al cumplimiento del perfil de puesto en la vacante, sin distinción (ni discriminación por género, identidad y/o expresión de género, orientación sexual, ) raza, color, idioma, religión, opinión política o de cualquier otra índole, origen nacional o social, posición económica, nacimiento o cualquier otra condición.- Nissan (NMEX,NEdM, NRFS, NRFM and ANZEN) hires based on the fulfillment of the job profile in the vacancy, without distinction or discrimination based on gender, gender identity and/or expression, sexual orientation, race, color, language, religion, political or any other opinion, national or social origin, economic position, birth or any other condition.Aguascalientes Aguascalientes Mexico