.**Descripción de puesto**:Proporcionar asesoría técnica sobre productos ensacados de la familia CEMEX (Cemento gris Extra, Impercem, Mortero, Cemento blanco, Multiplast), a la fuerza de ventas de CEMEX y a los distintos tipos de clientes del segmento distribución.**Principales responsabilidades**:1. Provee el soporte técnico para impulsar las ventas de los productos de la familia CEMEX2. Atiende oportunamente reportes de quejas de calidad y en caso de ser necesario, los canaliza al área de calidad de planta3. Imparte pláticas de los productos CEMEX ante Cámaras de la Industria, Colegios de Arq/ Ing y Universidades con un enfoque técnico4. Capacita a fuerza de ventas de CEMEX y de los concesionarios para la correcta comunicación de las características de los productos CEMEX5. Proporciona asesoría sobre el uso y beneficios de los productos a contratistas e ingenieros en obra6. Realiza demostraciones en obras y puntos de venta en acompañamiento con el vendedor por medio de eventos como Caravanas y Escuelas de la construcción7. Imparte capacitaciones semestrales de los productos CEMEX para asociados de la aplicación Jelp8. Agenda las visitas a realizar de acuerdo a las prioridades dictadas por el gerente comercial9. Realiza registros de las demostraciones y capacitaciones utilizando la herramienta móvil Mapcel**Retos del puesto**:- Impacto positivo de la asesoría técnica en las ventas de polvos- Recordación de los atributos diferenciadores y correcto uso de los productos de CEMEX- Adaptación a distintos tipos de clientes como resultado del apoyo a otros segmentos**Habilidades y conocimientos requeridos**:- Escolaridad:- Licenciaturas: Ingeniería civil, Arquitectura- Dominio Idioma Inglés: BásicoExperiência requerida:- Mínimo 3 años de experiência en procesos constructivos- Conocimiento requerido:- Manejo de procesos productivos y técnicos de materiales para la construcción, conocimiento de normatividad de la industria de la construcción.- Manejo de Office para elaboración de reportesCompetencias críticas:1. Enfoque al cliente (5)2. Enfoque a resultados (5)3. Proactividad (5)4. Negociación (4)5. Solución de problemas (4)6. Capacidad de autodirección (4)7. Organización (4)**Relaciones**:- Internas:- Gerentes comerciales- Representantes de ventas distribución- Jefe de Desarrollo Promotores- Coordinador administrativo- Asesor Regional de Mercadotecnia- Gerente de Aseguramiento de Calidad- Externas:- Concesionarios Construrama- Constratistas e ingenieros de obra- Colegios de Arq e Ing y Universidades**Diversidad e Inclusión en CEMEX**:En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios. Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad
