**Funciones Principales**:
- Asesorar al equipo de asesores de servicio en cuestiones técnicas
- Mantener una comunicación efectiva con los clientes en detalles técnicos
- Asegurar el correcto diagnóstico, reparaciones y mantenimiento en taller
- Asegurar el empleo de los manuales de reparación y de las herramientas adecuadas en taller
- Comunicación con HMM a través de los medios que éste designe para la generación d reportes técnicos
- Verificar y validar los componentes reemplazados en garantía y los códigos de defecto que apliquen
- Llevar la gestoría de las refacciones en garantía para cumplir con los procesos de HMM
**Perfil**:
- Analítico
- Enfocado a la satisfacción del cliente
- Habilidad para poder coordinar y manejar personal
- Liderazgo
- Enfocado al cumplimiento de objetivos
- Tolerante
- Toma de decisiones
- Capacidad de escuchar
- Administración
**Formación**:
- Carrera técnica automotriz o bachillerato completo
- Certificados de capacitación de técnica otorgado por empresas como Honda, Nissan, Renault, etc.
**Edad**:
- Entre 25 y 40 años
**Experiência**:
- Con 5 años de experiência laboral desarrollando el puesto
- Facilidad de comunicación oral y escrita
- Conocimientos básicos de computación, electrónica y circuitos eléctricos.
- Conocimiento de procedimientos y manuales de diagnóstico y reparación
- Amplio conocimiento en el uso de herramientas especiales de servicio (SST)
- Conocimientos en el diagnóstico y reparación eficaz en los siguientes sistemas:
Frenos, Suspensiones, electricidad y electrónica, diagnóstico de motor, transmisión automática/manual,
calefacción y aire acondicionado, motor (reparación), control de emisiones, analizador de 5 gases. Herramientas
Osciloscopio, multímetro, probadores de fallas (Scan tools), equipo de alineación y balanceo y aire
acondicionado (carga y descarga del sistema).
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $15,000.00 - $30,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 10 horas
Prestaciones:
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
Tipos de compensaciones:
- Bono mensual
Lugar de trabajo: Empleo presencial