Asesor Telefónico (Atención Al Cliente)

¡Hola a todos! Nos complace anunciar una nueva oportunidad laboral en Macropay, una empresa líder en el sector de pagos digitales.Estamos en búsqueda de un Asesor de Atención al Cliente apasionado, orientado a resultados y con excelentes habilidades comunicativas.¿Te apasiona brindar un servicio excepcional y resolver problemas de forma eficiente?¡Este podría ser el trabajo ideal para ti! Como Asesor de Atención al Cliente, serás el rostro de Macropay, garantizando una experiência positiva y satisfactoria a nuestros clientes.**Responsabilidades**:- Atender consultas y problemas de los clientes a través de diferentes canales (teléfono).- Proporcionar soluciones efectivas y personalizadas a los clientes.- seguimiento de problemas en el sistema de seguimiento de incidencias.- Ayudar a identificar tendencias y oportunidades de mejora en el servicio de atención al cliente.**Requisitos**:- Experiência previa como Asesor de Atención al Cliente o en un rol similar.- Excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales.- Habilidades analíticas y de resolución de problemas.- Conocimientos en procesamiento de pagos y/o fintech (preferible pero no imprescindible).- Disponibilidad de horario- ProactividadMacropay ofrece un ambiente de trabajo estimulante, flexible y diverso, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.Si estás buscando unirte a un equipo apasionado y dedicado, ¡no dudes en postularte!¡Estamos deseando conocerte!