Asesor Telefonico

Núcleo de Diagnóstico es el laboratorio clínico líder en Guadalajara con más de 4 décadas en el mercado. Contamos con 12 sucursales ubicadas en las principales zonas de Guadalajara, nos enfocamos en ofrecer estudios de Laboratorio, Imagenología y Dental.

Somos un equipo de personas apasionadas por brindar una experiência única de servicio a nuestros pacientes, entendemos que para lograr nuestros objetivos lo más importante es nuestro Capital Humano.

SUCURSAL FEDERALISMO: Calzada del Federalismo Sur #577, Col. Mexicaltzingo. MATUTINO: Lunes a Viernes de 07:00 a 13:30 hrs y Sábado de 07:00 a 11:00 hrs.

**Requisitos**:

- Experiência previa en atención al cliente y/o asesoramiento telefónico.
- Habilidades de comunicación verbal y escrita excepcionales.
- Capacidad para escuchar activamente y comprender las necesidades de los clientes.

Actividades:

- Atender las llamadas entrantes de los clientes y brindar un servicio amable y profesional.
- Proporcionar información detallada sobre nuestros productos y servicios.
- Registrar y actualizar la información del cliente en nuestros sistemas internos.
- Seguir las políticas y procedimientos de la empresa para garantizar la satisfacción del cliente.
- Asesorar al paciente sobre la preparación que debe tener al momento de presentarse a realizarse estudios.
- Generar cita al paciente.