Asesor Telefonico

Núcleo de Diagnóstico está buscando un Asesor Telefónico entusiasta y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. Si tienes habilidades excepcionales de comunicación y disfrutas ayudando a las personas, ¡queremos conocerte!

Como Asesor Telefónico, serás la primera persona en interactuar con nuestros clientes y serás responsable de brindar asistencia y soporte a través de llamadas telefónicas. Tu objetivo principal será asegurarte de que cada cliente tenga una experiência positiva y resuelva cualquier consulta o inquietud que puedan tener.

**Requisitos**:

- Experiência previa en atención al cliente y/o asesoramiento telefónico.
- Habilidades de comunicación verbal y escrita excepcionales.
- Capacidad para escuchar activamente y comprender las necesidades de los clientes.

Actividades:

- Atender las llamadas entrantes de los clientes y brindar un servicio amable y profesional.
- Proporcionar información detallada sobre nuestros productos y servicios.
- Registrar y actualizar la información del cliente en nuestros sistemas internos.
- Seguir las políticas y procedimientos de la empresa para garantizar la satisfacción del cliente.
- Asesorar al paciente sobre la preparación que debe tener al momento de presentarse a realizarse estudios.
- Generar cita al paciente.

Sucursal: Calzada del Federalismo Sur #577, Col. Mexicaltzingo.

Horario: Lunes a Viernes de 1:00 a 7:30 y Sábado de 11:00 a 3:00

¡Únete a nuestro equipo y ayúdanos a brindar un excelente servicio al cliente en Núcleo de Diagnóstico!