KARTODROMO SAN LUIS está en busca de un ASESOR TELEFONICO bien calificado para dar la atención necesaria a nuestros clientes.Objetivo del puesto:Atender y gestionar llamadas telefónicas para brindar información sobre los servicios, productos y eventos del Kartódromo San Luis. Realizar ventas, resolver dudas y canalizar solicitudes de manera eficiente, garantizando una experiencia excepcional para los clientes.Responsabilidades principales:Atención telefónica:Atender llamadas entrantes de clientes interesados en los servicios del kartódromo, como renta de pista, membresías, eventos y promociones.Responder preguntas sobre tarifas, disponibilidad, horarios y cualquier otra información solicitada.Brindar un trato amable y profesional en cada interacción.Venta de servicios y productos:Ofrecer servicios y paquetes promocionales a los clientes que contacten al kartódromo.Realizar ventas cruzadas y recomendar productos adicionales como accesorios o membresías.Registrar las ventas y coordinar con el área correspondiente para asegurar la correcta entrega del servicio o producto.Gestión de reservaciones:Registrar y confirmar reservaciones de pista, eventos privados o actividades especiales.Coordinar con el personal del kartódromo para garantizar la disponibilidad de los servicios reservados.Resolución de problemas:Escuchar y resolver inquietudes o quejas de los clientes, buscando soluciones rápidas y efectivas.Escalar los casos complejos al Gerente Comercial o al área correspondiente.Seguimiento a clientes:Contactar a clientes potenciales o recurrentes para ofrecer nuevas promociones, eventos o servicios.Llevar un registro detallado de las interacciones con clientes en el sistema designado.Cumplimiento de metas:Alcanzar los objetivos establecidos en ventas, reservaciones y calidad de servicio.Participar en iniciativas del equipo para mejorar el rendimiento general del área.Requerimientos:Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato General1 año de experienciaPalabras clave: advisor, asesor, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico#J-18808-Ljbffr