Asesor Telefónico

Detalles de la oferta

**Objetivo del Puesto**:Gestionar de manera efectiva la interacción inicial con prospectos, midiendo el interés en nuestros diplomados, agendando videollamadas estratégicas, y brindando soporte en el seguimiento para maximizar las oportunidades de cierre comercial.**Responsabilidades Principales**- **Gestión de Prospectos en CRM**:- Realizar llamadas telefónicas a la lista de prospectos asignada en el CRM para invitarlos a participar en nuestro diplomado.- Identificar prospectos interesados y agendar videollamadas con el Comercial.- Reportar métricas de desempeño relacionadas con llamadas efectivas y videollamadas agendadas.- **Seguimiento Post-Videollamada**:- Dar seguimiento a los prospectos que ya participaron en una videollamada para identificar objeciones o dudas.- Colaborar con el Comercial para resolver dichas objeciones y avanzar en la generación de propuestas.- **Actualización de Base de Datos**:- Registrar y mantener actualizada toda la información relevante de prospectos y clientes en el CRM, garantizando precisión y orden.- **Apoyo en Llamadas Adicionales**:- Realizar llamadas asignadas por el Comercial o la Gerencia según necesidades específicas del equipo.**Horario**:Lunes a Viernes, de 13:00 a 18:00 horas. Este horario es ideal para estudiantes que buscan complementar sus estudios con experiência laboral.**Salario**:**$2400 quincenales + Bono de puntualidad y asistencia de $300 quincenales****Indicadores Clave de Desempeño (KPI)**:- Cantidad de llamadas efectivas realizadas por jornada.- Cantidad de videollamadas agendadas con el Comercial.- Seguimientos completados y objeciones resueltas.- Precisión y organización en la actualización de la base de datos.**Perfil Ideal**:- **Formación**: Estudiante universitario o persona en busca de experiência laboral (no indispensable experiência previa).- **Habilidades**: Comunicación telefónica efectiva, proactividad y enfoque en resultados.Tipo de puesto: Medio tiempoSueldo: A partir de $4,800.00 al mesHoras previstas: 20 por semanaPago complementario:- Bono de asistencia- Bono de productividad- Bono de puntualidadTipo de jornada:- Lunes a viernes- Turno de 8 horasEscolaridad:- Bachillerato terminado (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Jobtome_Ppc

Requisitos

Contact Center Atención A Clientes 9,688

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