Buscamos un Asesor telefónico que brinde orientación y asistencia a las y los patrones vía telefónica e internet, para facilitar el cumplimiento voluntario y oportuno de sus obligaciones en materia de vivienda.**Perfil**- Licenciatura en Derecho, Contabilidad o Económico Administrativa.- Experiência mínima de 2 años como asesor fiscal o asesor telefónico y atención al cliente.- Excelente comunicación oral y escrita.- Conocimiento y dominio de Excel intermedio, Word, PowerPoint, Navegación de internet, mensajería, redes sociales y Outlook.**Responsabilidades**- Atender las solicitudes de servicio, realizadas por los patrones **vía telefónica, vía portal empresarial** **y atención en línea**, de acuerdo con las disposiciones fiscales de la organización, para solventar sus dudas y facilitar el cumplimiento de sus obligaciones.- Participar en las campañas de llamadas de salida de acuerdo con el programa de trabajo del área, para promover el cumplimiento voluntario y la regularización de las obligaciones patronales.- Atender las quejas e inconformidades de servicio de los patrones que se reciban vía telefónica o por Internet, con la finalidad de auxiliarlos en la atención de los servicios que requieran.**Competencias**- Orientación Social- Calidad y Excelencia en el Servicio- Orientación a Resultados- Desempeño Ético**BENEFICIOS DE LA EMPRESA**- Contratación directa- Sueldo: $14, 300 brutos mensuales- Prestaciones de Ley y Superiores.- Zona de trabajo: Alcaldía Álvaro Obregón**Si es de tu interés y cubres con todos los requisitos, por favor postúlate a través de este medio con tu CV actualizado.**Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $14,300.00 al mesHorario:- Lunes a viernes- Turno de 10 horasPrestaciones:- Aumentos salariales- Caja de ahorro- Descuentos y precios preferenciales- Seguro de gastos médicos- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de vida- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo- Vales de despensa