Asesor Telefónico /Home Office

En Promo-Healt Solicitamos:
**Ejecutivo Telefónico/ atención a pacientes.
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Escolaridad: Preparatoria terminada

Experiência indispensable de 6 meses en Call Center (en el área farmacéutica, seguimiento farmacoterapéutico, aseguradoras, siniestros, envío de servicios médicos o aseguradoras).
**Funciones**:

- Atender vía telefónica a pacientes del programa.
- Realizar llamadas de salida a pacientes y personal del programa para seguimientos.
- Dar seguimiento a servicios brindados por el programa.
- Revisar autorizaciones de instituciones relacionadas al programa.
- Dar seguimiento a casos.
**Conocimientos en**:
Uso de CRM.
Métricas de calidad de call center.
Atención a clientes y etiqueta telefónica.
**Ofrecemos**:

- **Capacitación presencial 2-3 semanas, una vez concluida la modalidad será Home Office.
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- Sueldo de $6,000 pesos mensuales netos + Bono $1,000 mensual
- Prestaciones de ley

**Horarios disponibles**:
De 1:00 pm a 10:00 pm de lunes a domingo con un día de descanso entre semana

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $6,000.00 - $7,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 10 horas

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)