**Objetivo**:Atender y solucionar las necesidades de los clientes garantizando la solución de sus requerimientos y brindando el trato de acuerdo a las políticas de la empresa.- **TURNO VESPERTINO DE 2:00 PM - 8:00 PM**_**Funciones generales**:1.Brindar apoyo a clientes para solucionar preguntas sobre sus líneas vía telefónica y servicio de internet.2.Brindar soporte a clientes vía WhatsApp según el proyecto lo requiera.3.Realizar llamadas de campañas de ventas o promoción.4.Levantar y dar seguimiento a tickets de atención a clientes.**¿Qué necesitas?**- Experiência en atención a clientes- Respuesta rápida y amable al cliente- Seguimiento a reportes- Preparatoria (con manejo básico de computadora) trunca- Se aceptan estudiantes- Habilidades de redacción, atención a clientes, adaptación al cambio, manejo de conflictos y enfoque a resolución de problemas.¿Qué Ofrecemos?**Sueldo base bruto + bono de productividad del 10%**Prestaciones de ley**Trabajo de oficina (Av. Patria 888, Jardines Universidad, Zapopan, Jal.)**No ventas**Trabajo de lunes a domingo, con descanso variable.**Tipo de puesto: Medio tiempo, IndefinidoSalario: $6,300.00 - $6,930.00 al mesEn GuruComm respetamos y no permitimos que exista ningún tipo de discriminación ya sea por edad, religión, etnicidad, fomentando la equidad para cualquier orientación sexual, identidad y expresión de género. Siendo un ambiente seguro para la comunidad LGBTTQI+ y aliadosTipo de puesto: Medio tiempo, Por tiempo indeterminadoHoras de medio tiempo: 36 por semanaSalario: $6,300.00 - $6,930.00 al mesHorario:- Turno vespertinoTipos de compensaciones:- Bono mensualConsideraciones ante el COVID-19:Uso de Cubrebocas, sana distancia, gel antibacterial.Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Una ubicación