Asesor Telemarketing

**ASESOR MARKETPLACES****Funciones**1 Capturas de pedidos diariamente2 Llamadas a sucursales para confirmación de llantas3 Colocación de pedidos de marketplaces en el sistema ERP para su procesamiento4 Generación de reporte diario de venta5 Monitoreo de pedidos de marketplaces hasta su despacho a entrega a domicilio6 Contestar preguntas de los clientes en las plataformas de manera oportuna7 Asesorar a clientes sobre el tipo de llanta y la medida a utilizar8 Revisiones aleatorias a su plataforma para detección de productos con error en las descripciones9 Llamadas a clientes para validaciones de entrega10 Monitoreo de KPIS de marketplaces**Experiência mínima requerida**Conocimiento de administración de plataformas: Mercado libre, Walmart, Liverpool, Amazon, Claroshop, mínimo 12 meses.Conocimiento de ExcelExperiência en servicio a clientes mínimo 6 mesesExperiência en seguimientos a pedidos en línea y a entregas mínimo 12 mesesManejo de algún Sistema para revisión de existencias y capturas de pedidos (ERP, j Edward, SAP, etc)**Requisitos Deseables**DisponibilidadOrganizadoResponsableProactivoEdad 24 a 45 añosSexo indistinto**Horario**Lunes a viernes de 7 pm a 12 amSábado de 4 pm a 12 amDomingo de 10 am a 10 pmTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $8,000.00 - $9,000.00 al mesEducación:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)