Asesor Telemarketing

Te estamos buscando, únete a nuestro equipo de trabajo!!Edad: 20 a 30 añosEscolaridad: Licenciatura trunca o carrera técnica en Administración, Mercadotecnia, Comunicación o Atención a clientesExperiência: Mínimo un año en atención a clientes, telemarketing, recepción o asistente de direcciónConocimientos:Manejo de paquete Office, Excel, mensajería instantáneaUso de CRM (preferente)Manejo de dispositivo móvil para atención de chat en línea y redes sociales**ACTIVIDADES**:Direccionar y/o resolver necesidades de clientes a través de canales como página web, chat en línea, llamadas telefónicas, WhatsApp y redes sociales.Alta de leads generados por diferentes canales en el CRM y canalización a ejecutivos.Seguimiento semanal y generación de reportes de los clientes direccionados y su satisfacción.Mantener actualizados los datos de contacto de los canales de atención.Generar reportes periódicos (mensuales y anuales) sobre los contactos ingresados y la satisfacción de atención.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $11,000.00 al mesBeneficios:- Uniformes gratuitosTipo de jornada:- Turno de 10 horasLugar de trabajo: Empleo presencial