**Nombre Posición**: Asesor TI**Nombre Posición Jefe Directo**: Coordinador TI**Nível de contribución**: Individual**Área**:OXXO Región**Ubicación: Toluca****Misión del puesto**:Habilitar y mantener con eficiencia, los servicios, desarrollos e infraestructura de Tecnología de Información que posibilitan la comunicación, flujo de información y transacciones electrónicas en Tienda, y oficinas.
**Principales responsabilidades**- Atender los reportes de incidentes que las tiendas solicitan a través de la mesa de ayuda para habilitar la correcta operación del POS y su comunicación.- Dar seguimiento y asegurar el correcto flujo de información y de transacciones electrónicas para mantener disponibles los servicios en tienda.- Asegurar la correcta y completa actualización del Punto de Venta (POS) en la totalidad de los equipos en tiendas para asegurar las nuevas funcionalidades.- Poner en operación Tiendas Nuevas habilitando la comunicación y punto de venta según plan de aperturas de la plaza.- Coordinar mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de cómputo en tiendas y oficinas.- Asegurar la correcta y completa instalación de proyectos de TI en Plaza.- Brindar atención a Plaza en temas de Tecnología de Información y atención de folios de la mesa de ayuda para habilitar a los usuarios de oficina.- Administrar proveedores externos con el seguimiento de sus indicadores, reuniones periódicas para asegurar el apego a las condiciones de servicio de sus contratos.- Cumplir con la aplicación de los procesos y normativas de TI con el objetivo de alinearse a la estrategias de la Dirección de TI.
**Requisitos**:- Profesional universitario Ingenieria en Sistemas, Informática- Experiência previa como Asesor TI- Paqueteria: SQL, redes, soporte, Office, AZURE, Java nível básico, Paquetería Office.- Indispensable manejo de atumóvil estándar.- Disponibilidad de movilidad en zona conurbada de Toluca.Si esta oportunidad es de tu interés y cumples con los requisitos del puesto y lineamientos de movilidad, ¡postúlate por este medio!Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoPrestaciones:- Aumentos salariales- Automóvil de la empresa- Caja de ahorro- Estacionamiento de la empresa- Seguro de gastos médicos- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de vida- Teléfono de la empresa- Vales de despensaTipos de compensaciones:- Bono anual- Bono de productividadEducación:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Ventas: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Viajar de manera regular