Su principal responsabilidad es brindar atención profesional y personalizada a cada uno de nuestros clientes, garantizando la satisfacción de sus necesidades y superando sus expectativas de servicio. Atención eficiente y oportuna a solicitudes, comentarios, quejas y sugerencias de nuestros clientes.
Sus principales funciones:
- Responde a las llamadas entrantes de los clientes, atiende a sus preguntas sobre el servicio y preocupaciones generales de los clientes.
- Responsable de mantener un alto nível de profesionalismo con los clientes y trabajar para establecer una relación positiva con cada persona que llama.
- Actualizar la información del cliente en la base de datos de servicio al cliente durante y después de cada llamada
- Trabajar con el equipo directivo para mantenerse al día sobre el conocimiento de los servicios y estar informado de cualquier cambio en las políticas de la empresa.
- Capacidad de permanecer profesional y cortés con los clientes en todo momento
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
- Actividades admisnitrativas generales de oficina
Sus principales habilidades son:
- Comunicación asertiva
- Escucha activa
- Actitud positiva
- Lenguaje positivo
- Empatía
- Paciencia
- Pensamiento rápido
- Firmeza y flexibilidad
- Toma de decisiones
- Adaptabilidad
- Persuasión
**Requisitos**:
Edad: 25 años en adelante
Escolaridad: licenciatura trunca
Horario: Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00, Sábado de 09:00 a 13:00
Experiência indispensable en atención a clientes, asistente admisnitrativo.
Suledo $8,500 a $9,000 netos + prestaciones de ley.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $8,500.00 - $9,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 10 horas
Prestaciones:
- Opción a contrato indefinido
Consideraciones ante el COVID-19:
En Bene Immnobile contamos con medidas sanitarias para salvaguardar a nuestros colaboradores, uso de cubrebocas obligatorio, filtro sanitario (toma de temperatura y sanitizado de calzado), sana distancia.
Educación:
- Técnico superior trunco o en curso (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial