Asistente Administrativa

**Vacante para la empresa Talent Development Consulting HH en Cholula -San Pedro Cholula, Puebla**:
Zona de trabajo: Cholula, Puebla

Horario: Híbrido (3 días oficina, 2 días home office)

L-J 9 a 6 y V 9 a 3:30 pm

Indispensable experiência en SEGUROS DE FLOTILLAS

Aspectos específicos de la posición:

- Su misión es garantizar la satisfacción y permanencia de los clientes finales de la cartera (grupales e individuales) atendiéndolos en sus diferentes momentos; cotización, contratación, cobranza, siniestros y dudas en general.
- Es necesario contar con experiência en los ramos de seguro (por prioridad) de Autos, Daños y Gastos Médicos Mayores.
- El EC, Se encarga de proporcionar a los clientes finales información y soporte con relación a los productos/pólizas que tiene contratados.
- El EC atiende de primera mano las quejas, reclamos y sugerencias del cliente final. Es el primer contacto que tiene el cliente final.
- Es responsable de iniciar los procesos de cotización, emisión, endoso y siniestro de las pólizas con el apoyo y siguiendo sus procesos ya establecidos.
- Es el responsable de dar la respuesta final alcliente después de que su petición fue atendida por el equipo.
- Generalmente la gestión de servicio al cliente se realiza presencialmente, pero también el proceso se puede gestionar por correo electrónico, redes sociales, o de manera telefónica.

**Nível de educación deseada**:
Superior - cursando

**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto

**Función departamental**:
Administrativo / Secretarial

**Industria**:
Seguros / Aseguradora

**Habilidades**:

- organizacion
- admiinstracion