Asistente Administrativa

**Vacante para la empresa Talent Development Consulting HH en Cholula -San Pedro Cholula, Puebla**:Zona de trabajo: Cholula, PueblaHorario: Híbrido (3 días oficina, 2 días home office)L-J 9 a 6 y V 9 a 3:30 pmIndispensable experiência en SEGUROS DE FLOTILLASAspectos específicos de la posición:- Su misión es garantizar la satisfacción y permanencia de los clientes finales de la cartera (grupales e individuales) atendiéndolos en sus diferentes momentos; cotización, contratación, cobranza, siniestros y dudas en general.- Es necesario contar con experiência en los ramos de seguro (por prioridad) de Autos, Daños y Gastos Médicos Mayores.- El EC, Se encarga de proporcionar a los clientes finales información y soporte con relación a los productos/pólizas que tiene contratados.- El EC atiende de primera mano las quejas, reclamos y sugerencias del cliente final.
Es el primer contacto que tiene el cliente final.- Es responsable de iniciar los procesos de cotización, emisión, endoso y siniestro de las pólizas con el apoyo y siguiendo sus procesos ya establecidos.- Es el responsable de dar la respuesta final alcliente después de que su petición fue atendida por el equipo.- Generalmente la gestión de servicio al cliente se realiza presencialmente, pero también el proceso se puede gestionar por correo electrónico, redes sociales, o de manera telefónica.
**Nível de educación deseada**:Superior - cursando**Nível de experiência deseada**:Nível Experto**Función departamental**:Administrativo / Secretarial**Industria**:Seguros / Aseguradora**Habilidades**:- organizacion- admiinstracion