**Objetivo**:
Brindar apoyo administrativo asistencial mediante la atención, seguimiento, registro y control de trámites, actividades, documentación y requerimientos del área funcional, acorde con las normas y procedimientos internos, asegurando que la gestión integral de las acciones se realice de forma eficiente y efectiva.
**Responsabilidades**:
1. Mantener una comunicación efectiva con los clientes, proveedores y colaboradores internos, asegurando un servicio de excelencia. Cotizaciones Vida / Individual.
2. Atender y transmitir consultas, peticiones y asesorar a clientes y público en general sobre duda y seguimiento de cartera de seguros de vida existentes de la empresa.
3. Recepción y realización de Cotizaciones Vida / Individual
4. Renovación mensual de pólizas de vida: recepción de expedientes e indicaciones de renovación por parte de los jefes y jefe de área para envío y comunicación con el cliente, revisión, captura y digitalización de expedientes.
5. Emisión de reporte mensual al corte del periodo para verificación de renovaciones.
6. Apoyo a Jefe de área en captura de solicitudes de vida individual: en formato de cada compañía de seguros, en sistema SICAS y envío a captura en SISTEMAS.
7. Apoyo a Jefe de área en entrega de pólizas de vida Individual y de grupo.
8. Visita a clientes para recepción y/o firma de formatos y documentación para el proceso administrativo de seguros de vida (nuevos y mantenimiento a cartera).
9. Seguimiento a tramites de corrección de recibos en referencia renovación de cartera (Aseguradoras y portal)
**EDUCACIÓN**:
Licenciatura Administración de empresas, Licenciaturas económicas
- financieras.
**CONOCIMIENTOS**:
Paquetería Office, Excel, manejo de portales aseguradores, facturación.
**EXPERIENCIA MINIMA (tiempo)**
1 año de experiência, giros administrativos y de atención a clientes.
**RANGO PREFERENTE DE EDAD**
24 años en adelante.
**OTROS**
Honesto, confidencialidad, proactivo, trabajo en equipo, comunicación asertiva, concentración, seguridad.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: A partir de $11,000.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento gratuito
- Seguro de vida
Educación:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- Seguros: 3 años (Deseable)
- Atención al cliente: 3 años (Deseable)
- Experiência en oficina: 1 año (Deseable)
- Sistemas de gestión de documentos: 1 año (Deseable)
- Microsoft Excel: 3 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial