**Asistente Administrativo y de Marketplaces**
- Sexo indistinto
- Residencia: Guadalajara / Zapopan
- Escolaridad: Estudios técnico o superiores.
- Comienzo inmediato, duración indefinida, puesto presencial.
- Horario: Lunes a Viernes, 9am a 6.30pm
- Experiência no necesaria
**Acerca de nosotros**:
Somos una empresa tecnológica dedicada a la venta de equipos de códigos de barras para proyectos de identificación y control. Fabricamos etiquetas y boletos de estacionamiento.
**Descripción del puesto**:
El perfil que deseamos para este puesto es el de una persona multifuncional, optimista, motivada, con atención al detalle, una excelente organización y gusto por el servicio al cliente.
La persona en este puesto será responsable de gestionar y expandir los marketplaces de la empresa (Mercado Libre, Amazon, WooCommerce) llevando el control de las ventas, creando y actualizando publicaciones, empacando pedidos, brindando seguimiento post-venta a los clientes y atendiendo dudas generales.
Deberá generar reportes variados (ventas, utilidades, inventario, productos más vendidos, etc.), crear cotizaciones y atender nuevos clientes, realizar procesos de garantías y devoluciones. Realizar reparaciones de equipo electrónico y soportes remotos y en sitio. Llevará el control del inventario y las existencias al día.
**Actividades principales**:
- Gestión de comercios en línea (Mercado Libre, Amazon, e-commerce):
- a. Subir nuevos productos y dar mantenimiento a los actuales
- c. Manejar inventario y controlar existencias
- d. Llevar control de las operaciones
- e. Análisis de la competencia
- f. Análisis de métricas de ventas
- g. Empacar nuevos pedidos.
- h. Seguimiento de casos e incidencias
- Atención y soporte a clientes, ya sea remoto o en sitio.
- Realización de cotizaciones y seguimiento a las mismas.
- Reparación, instalación y asesoría de equipos electrónicos.
- Elaboración de reportes en Excel y otras herramientas.
- Apoyo en el desarrollo y ejecución de campañas publicitarias.
- Ayuda general en tareas administrativas.
- Apoyo en cuestiones tecnológicas y equipos de cómputo (respaldos de información, actualizaciones de software, administración de sitios y paneles web, etc.).
**Conocimientos específicos**:
Uso intermedio-avanzado de la computadora, Excel intermedio. Facilidad para resolver problemas e implementar soluciones. Habilidad y gusto por la tecnología e innovación.
Iniciativa y deseo de superación, dinámico, autodidacta y que no evite nuevos retos. Excelente comunicación, redacción y ortografía, trabajo en equipo y actitud de servicio.
Habilidad y gusto por los números y cálculos. Organización, seguimiento y enfoque al detalle.
Preferible uso de aplicaciones de edición y diseño de imágenes. Gusto e interés por incorporar nuevas tecnologías y herramientas a sus actividades.
**Sueldo**:
$11,000.00 pesos brutos mensuales + prestaciones de ley.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $11,000.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
