Asistente Bilingüe

Detalles de la oferta

Somos un equipo dedicado al servicio, disfrutamos nuestra labor; nos gusta pensar que somos una extensión del trabajo de quien nos contrata y un compañero de quien se postula.
En Taltere encontrarás más que a una empresa, un aliado.
Te acompañamos de principio a fín.
Si eres empresa, descansa en nosotros tu reclutamiento, además te asesoramos sobre el mercado, realizamos psicometrías a tus candidatos; si requieres el servicio en Desarrollo Organizacional, cuenta con ello; si identificas que tu equipo necesita capacitación en habilidades suaves, lo tenemos.
Somos la respuesta que fortalece a tu área de Capital Humano.
Si eres candidato y confiaste en nosotros tu curriculum vitae, ten la certeza de que daremos seguimiento, te llamaremos y te mantendremos informado del proceso, seas elegido o no, ahí estaremos.
La humanidad nos define.
Buscamos: Asistente Bilingüe  Conocimientos: Preparatoria terminada.
Experiencia previa en ventas: Al menos 1 año en un entorno de atención al cliente o ventas, idealmente en el sector salud o belleza.
Conocimiento en uso de redes sociales.
Orientación al cliente y habilidad para trabajar bajo presión.
Capacidad para manejar múltiples consultas y cerrar ventas de manera efectiva.
Facilidad para trabajar en equipo con otras áreas del grupo médico.
Bilingüe Español / inglés Manejo de llamadas telefónicas Experiencia en Call Center Excelente comunicación oral y escrita Proactivo.
Trabajo bajo presión y administración del estrés corporativo.
Orientado a resolución de problema Funciones Generales: Recibir y responder a llamadas, mensajes y consultas provenientes de las redes sociales y otras plataformas digitales.
Proporcionar información clara y precisa sobre los diferentes procedimientos estéticos que ofrece el grupo médico.
Brindar un servicio amable, empático y personalizado, adaptándose a las necesidades del paciente.
Explicar detalladamente el funcionamiento, beneficios, riesgos y resultados esperados de los procedimientos estéticos solicitados por el paciente.
Responder a las preguntas y resolver dudas de los pacientes, transmitiendo confianza en los servicios ofrecidos.
Evaluar, en función de la consulta del paciente, posibles tratamientos estéticos adicionales que puedan mejorar los resultados esperados.
Persuadir al paciente sobre la conveniencia de realizarse otros procedimientos complementarios, asegurándose de que sean pertinentes y seguros.
Negociar y cerrar la venta de los procedimientos estéticos.
Dar seguimiento a las decisiones del paciente, recordando la importancia de tomar una decisión informada.
Coordinar con el paciente la fecha y hora de los procedimientos estéticos, asegurándose de ajustar la disponibilidad de los profesionales médicos.
Enviar recordatorios de cita y confirmar asistencia.
Utilizar software de gestión de clientes (CRM) para llevar un registro detallado de las interacciones con los pacientes.
Actualizar la agenda de citas en tiempo real y colaborar con otros departamentos, como el de atención al paciente y los doctores.
Beneficios:  $14,000 mensuales libres+ Prestaciones de ley Horario: Lunes a Sábado 9 am- 5 pm Zona de empleo: Tamaulipas 9351, Madero Sur, 22046 Tijuana, B.C.


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Talent_Ppc

Requisitos

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