**Grupo RIO** Empresa líder y en expansión en la industria de la salud solicita **Asistente Call Center Guadalupe**Estamos en búsqueda de Personas motivadas en trascender con su trabajo y esfuerzo profesional.Contamos con un equipo de trabajo talentoso y un entorno laboral donde podrás desarrollar tu liderazgo y habilidades.Experiência en atención a clientes mínimo 2 años, excelente presentación y trato amable con el cliente.**Lugar de trabajo**: Av. Guadalupe 4797-1A, Jardines de Guadalupe, 45030 Zapopan, Jal.**Habilidades requeridas**:Trabajo en equipo, liderazgo, adaptabilidad, comunicación, respeto, responsabilidad y actitud de servicio.**Principales actividades del puesto**:- Atención telefónica y soporte a Médicos.- Seguimiento y satisfacción de necesidades a Médicos (cotizaciones, no conformidades, entrega de resultados, difusión de servicios etc.)- Elaborar Reportes de Venta: Diario, Semanal, Quincenal y Mensual- Seguimiento con VPS a agendamientos- Seguimiento con Servicio al Cliente paciente (cotizaciones, no conformidades, entrega de resultados)- Recabar documentación necesaria del Médicos.- Registro en sistema Zoho CRM información de toda interacción de cada Médico Tratante.- Asegurar que cada Médico reciba asistencia eficiente y puntual en un solo punto de contacto. El Call-Center deberá facilitar al MT su interacción con RIO y la resolución de problemas o necesidades.- Registro de médicos nuevos en sistema SIO web- Auditoria de visitas reportadas por promotores- Realizar cotizaciones a clientes que lo soliciten- Actualización de requisitos de clientes Médico en SIO web- Actividades de apoyo a Asistente Médico- Informar a su jefe inmediato sobre cualquier situación que afecte la imagen de la empresa**2 TURNOS DISPONIBLES**Turno **MATUTINO -** Lunes a Viernes de 8:00am a 4:00pm y Sábado 8:00am a 1:00pm**Ofrecemos**:Atractivo sueldo mensual+ Prestaciones de ley+ 1,700 pesos en vales de despensa mensuales + 5% en fondo de ahorro + Bono de puntualidad al 5%- Requerimientos- Educación mínima**:Bachillerato**Si estás interesado, te pedimos nos envíes tu CV con fotografía, así como un escrito libre donde nos permitas conocer tus objetivos personales a 5, 10 y 15 años así como los 3-5 valores más importantes para ti.Tipo de puesto: Por tiempo indeterminadoSueldo: $10,780.00 al mesBeneficios:- Vales de despensaPago complementario:- Bono de puntualidadTipo de jornada:- DiurnoEscolaridad:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)- Ventas: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial
