MISION DEL PUESTO: cumplir y hacer cumplir al personal a su cargo los procedimientos y estándares, verificando la limpieza de áreas internas, de pisos, habitaciones y ropería.
FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTO
- Actualizar estado de habitaciones libres (vacías limpias antes de las 10:30am y las ocupadas antes de las 3:00pm).
- Archivar los reportes del personal a su cargo.
- Asegurar la satisfacción de nuestros clientes.
- Colaborar en la instrucción del personal a su cargo y realizar la formación específica del personal de nueva incorporación.
- Conocer a la perfección el reglamento interno del hotel.
- Mantener las áreas en perfecto estado de orden y limpieza.
- Organizar, dirigir, coordinar, supervisar y controlar el trabajo de los colaboradores a su cargo.
- Realizar controles periódicos de almacenamiento, manipulación y rendimiento de los productos de limpieza.
- Realizar el reporte de supervisor.
- Realizar la repartición de habitaciones a camaristas.
- Realizar los check list de habitaciones.
- Realizar los procesos de planeación de limpieza de sus áreas
- Realizar los registros que le corresponden.
- Realizar reuniones de retroalimentación con el personal a su cargo.
Requisitos mínimos Estudios:
- Técnico en hotelería.
- Especialidad en hospedaje.
Experiência y conocimientos técnicos:
- 1 año como supervisor de ama de llaves en un hotel de 100 habitaciones mínimo.
- Manejo de productos químicos.
- Gestión de equipos.
- Conocimientos básicos de inglés
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $12,000.00 - $14,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
Tipos de compensaciones:
- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad
- Bono mensual
- Propinas