**Sobre Andes**:Fundada en 2011, Andes Global Trading es líder para América en la industria del comercio de carne congelada y refrigerada, centrándose en cerdo, res, aves de y vegetales.Nuestras oficinas, clientes y proveedores se encuentran en la región y alrededor del mundo, incluyendo 20 países a los que vendemos y más de 10 países de los que actualmente compramos.**Resumen de la posición**:**Responsabilidades Clave**:- Proporcionar servicio y soporte administrativo al proceso de reclamos.- Asistir en la preparación de documentos de QA y reclamos.- Dar seguimiento al sistema de calidad asegurando las correcciones en los procesos de la empresa con acciones correctivas y preventivas orientadas a las causas raíz detectadas.- Realizar seguimiento a los asuntos pendientes de QA y reclamos abiertos, tomando las acciones necesarias para asegurar una conclusión satisfactoria con los distintos equipos de la empresa.**Experiência y Habilidades Requeridas**:- Título universitario relacionado con sistemas de calidad (ingeniero de alimentos, ingeniero bioquímico).- Experiência mínima de 1 a 2 años en el área de calidad y manejo de quejas.- Competente en Microsoft Office, incluyendo Word, Excel y PowerPoint.- Dominio del idioma inglés hablado y escrito al 80%- Fuertes habilidades de organización.- Atención a los detalles.- Gestión del tiempo- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita con todos los níveles de la organización.- Habilidad para trabajar de manera independiente.- Debe estar orientado a los detalles y capaz de trabajar con una variedad de personas.**¿Por qué trabajar en Andes Global Trading?**En ANDES, contratamos a personas que piensan como nosotros, personas responsables y honestas con un espíritu emprendedor. Que bajo nuestra filosofía de trabajo fomenten un ambiente laboral basado en la comunicación, transparencia y responsabilidad.Valoramos a nuestros empleados y ofrecemos un paquete competitivo de compensación y beneficios, que incluye seguro médico para nuestros empleados, dental, visión, tiempo libre remunerado, seguro de vida, cobertura por discapacidad y acceso a planes de cuentas individuales de jubilación con aportes de la empresa.Nos enorgullece nuestro ambiente divertido y enérgico que también brinda a nuestros empleados un gran sentido de pertenencia, ya que las personas son el corazón de todo lo que hacemos.AHYDgXDxse