**Vacante para la empresa Ecogas Mexico, S. de R.L.
de C.V. en Chihuahua -Chihuahua, Chihuahua**:**SEMPRA INFRAESTRUCTURA**Nuestra misión de ser la empresa líder de infraestructura energética en Norteamérica se materializa todos los días a través de nuestros valores, al hacer lo correcto, impulsar a las personas y formar el futuro.
Como líderes con propósito en la industria energética, facilitamos el acceso a suministro de energía segura y sustentable que mejora la vida, inspira a las personas y abre posibilidades en todas partes.Sé parte de nuestro gran equipo y llénate de energía.
Postúlate a nuestra vacante como**:Asistente de Mesa de Control Integral****OBJETIVO PRINCIPAL**:Es responsable de ingresar en el sistema la información de los contratos de servicio, generar las órdenes de trabajo correspondientes para la instalación del servicio, programar y crear la logística de campo para que en el menor tiempo posible el cliente cuente con la instalación del servicio, dar seguimiento oportuno las actividades de campo y finalizar las órdenes de trabajo involucradas en el proceso de instalación y posteriores.
Es responsable de que la documentación generada sea archivada adecuadamente.
**PRINCIPALES RESPONSABILIDADES**:- Ingresar al sistema la información de nuevos contratos de servicio- Ingresar al sistema la información de cambios de propietario- Validar documentación anexa al contrato de acuerdo al procedimiento vigente- Generar y dar seguimiento a las órdenes de trabajo y registros de contacto de acuerdo al procedimiento vigente- Realizar las llamadas para la programación de la instalación del servicio, de acuerdo al procedimiento vigente- Generar la logística de actividades de campo para cumplir con la programación, de acuerdo al procedimiento vigente- Finalizar las órdenes de trabajo asignadas, de acuerdo al procedimiento vigente- Generar reportes diarios, semanales y quincenales de producción- Generar y dar seguimiento a reportes de integridad y excepciones- Generar expedientes y salvaguarda de los mismos- Dar atención al área de ventas con aclaraciones de contratos- Dar atención al área de servicio al cliente con aclaraciones de la programación de instalación- Crear los reportes necesarios para brindar información oportuna a otras áreas y su análisis- Generar las carpetas de archivo para expedientes- Realizar las actividades y asumir la responsabilidad en roles asignados en materia de Calidad, Seguridad y Medio ambiente.- Entre otras.
**PRINCIPALES REQUISITOS**:Carrera técnica / Preparatoria terminada.Experiência mínima de 1 año en funciones similares administrativas.Manejo de Excel Intermedio**Nível de educación deseada**:Superior - trunco**Nível de experiência deseada**:Nível Experto**Función departamental**:Comercial / Ventas**Industria**:Petróleo y Gas**Habilidades**:- excel intermedio- servicio al cliente- análisis de datos- control administrativo