Asistente De Servicio

Elabora el archivo de Seguimiento Predictivo, agregando la información del cliente y de los equipos multifuncionales, así mismo los formatos: stock actual de toner, solicitudes y entradas de toner y stock mínimo de toner.
- Realiza los cambios de equipo en los archivos de Seguimiento Predictivo de: equipo adicional y de reemplazo.
- Da de alta al cliente en el Calendario Semanal de Monitoreo en el dia que le corresponde de acuerdo con la información recibida para su seguimiento en el monitoreo.
- Prepara el reporte Mensual de Consumos basado en el reporte de Lecturas del sistema Manager para la captura de contadores mensuales.

Estudios: Carrera profesional Trunca: En Informática, Sistemas Computacionales, Sistemas de Información o carrera a fin.

Experiência: En soporte técnico atención a clientes.

Conocimientos: Manejo de hoja de Excell (avanzado de preferencia)

Habilidad: Trabajo en equipo, seguimiento a estatus de solución de servicios y análisis

Valores: Resolutivos, Integridad y Aprendizaje

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $12,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Uniformes gratuitos

Educación:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial