Asistente De Soporte Técnico

**FUNCIONES**:
Revisa y actualiza diariamente los archivos y base de datos de garantías de clientes.
Revisa periódicamente los folios de garantías y servicios.
Realiza inventarios de equipos, herramientas, software y hardware.
Controla las salidas a sitio del personal de soporte técnico.
Supervisa cortes mensuales de centros de servicio.
Supervisa asignación de equipos en la empresa.
Apoya a los técnicos de soporte en las reparaciones de equipos de cómputo e impresión.
Desarrolla el programa de mantenimiento y servicio a los equipos internos.
Controla y administra el sistema de tickets, dando solución a los mismos.
**CUALIDADES**:
Excelente presentación.
Actitud de servicio.
Trabajo bajo presión.
Excelente expresión oral y escrita.
**CONOCIMIENTO**:
Bases de datos.
Mesa de servicio.
Configuración de cómputo e impresión.
Conocimiento de redes informáticas.
Librería Office.
Manejo de inventarios.
**Requisitos**:
2 años de experiência comprobable.
**Nível de estudios**: Ingeniería en sistemas.
**Sexo**: Indistinto.
**Estado civil**: Indistinto.
**Edad**: entre 25 a 35 años.
**BENEFICIOS**:
Prestaciones de ley.
IMSS desde el primer día laborado.
Servicio de comedor.
Uniforme y equipo de seguridad.
Vales de despensa.
Premios de puntualidad y asistencia.
Bono de productividad.
Capacitación y certificación constante.
Horario de lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas y sábado de 09:00 a 14:00 horas.