**Vacante**: Asistente de Soporte TI**Tipo de Vacante**: Presencial de tiempo completo.
**Horario**: Lunes a Viernes de 9am a 6pm y Sábados de 9am a 2pm.
**Descripción del puesto**:**Responsabilidades**:1.
**Asistencia en tareas de soporte técnico básico**:Ayudar en la resolución de problemas sencillos, como la configuración de equipos y asistencia en la instalación de software.Asistir en la atención a usuarios en varias locaciones de manera remota.2.
**Instalación y configuración de equipos**:Apoyar en la instalación física de equipos de escritorio, laptops, impresoras y otros dispositivos periféricos.Configurar el acceso a internet y cuentas de usuario bajo la supervisión del equipo de soporte.3.
**Mantenimiento básico de hardware y software**:Aprender a realizar tareas de mantenimiento preventivo en equipos, como limpieza y chequeos básicos de funcionamiento.Asistir en la actualización de software y la instalación de herramientas de seguridad (antivirus).4.
**Gestión de inventario y equipos**:Mantener el inventario de equipos actualizados, ayudando a identificar necesidades de reparación o reposición.Asistir en la organización de materiales y suministros de TI en la oficina o almacén.5.
**Tareas de documentación y seguimiento**:Aprender a documentar los problemas reportados por los usuarios y los pasos tomados para resolverlos.Apoyar en la creación de reportes sencillos sobre las actividades de soporte realizadas.6.
**Asistencia en el monitoreo de sistemas**:Participar en tareas de monitoreo básico de sistemas y equipos, asegurando su buen funcionamiento.Aprender a realizar chequeos básicos de seguridad y respaldos de datos bajo supervisión.
**Requisitos**:- Curiosidad y ganas de aprender** sobre tecnología.- Actitud positiva y **disposición para resolver problemas** de forma proactiva.
**:- Capacidad de seguir instrucciones** y trabajar en equipo.
**- Interés por el soporte técnico** y el funcionamiento de equipos tecnológicos (se valorará cualquier conocimiento básico de computación, aunque no es indispensable).
**:- Comunicación efectiva** para interactuar con los usuarios y colegas.
**Competencias deseadas**:- Ganas de aprender y desarrollarse profesionalmente en el área de TI- **Flexibilidad** para enfrentar tareas repetitivas mientras se aprende**:- Responsabilidad** en la gestión de tareas asignadas**- Capacidad de organización** para gestionar el inventario y reportar incidencias de manera ordenada.
**Ofrecemos**:- Capacitación continua en tecnología desde un nível básico.- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional a largo plazo.- Un ambiente de trabajo colaborativo donde se fomenta el aprendizaje.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $1,940.29 - $2,700.33 a la semanaTipo de jornada:- Turno de 8 horasEscolaridad:- Licenciatura terminada (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencialFecha de inicio prevista: 12/11/2024