Buscamos un **Asistente de Ventas / Servicio al Cliente** confiable que nos ayude a aumentar nuestras actividades comerciales, relacionadas con el giro de la Espuma y sus derivados.
**Responsabilidades**
- Seguimiento a las órdenes de compra con el cliente para asegurar que el pedido salda de planta y llegue a cliente de acuerdo a las especificaciones de la OC.
- Atención y seguimiento a pedidos / entegas a clientes USA, conferencia telefónica y correo electrónico
- Organizar presentaciones de ventas y asegurarse de que todos los materiales de las mismas estén preparados antes de las fechas límite.
- Actualizar los registros de clientes en la base de datos de la empresa según sea necesario
- Colaborar con el personal de ventas para supervisar los pedidos activos y asegurarse de que los pedidos se completen a tiempo.
- Reportar cualquier problema de inventario o servicio a la Gerencia Comercial y al Ejecutivo de Cuenta correspondiente inmediatamente
- Realizar estudios de mercado para identificar posibilidades de venta y evaluar las necesidades del cliente en el mercado de la espuma y todas sus aplicaciones
- Fijar reuniones con posibles clientes y escuchar sus necesidades
- Preparar y ofrecer presentaciones adecuadas sobre productos y servicios
- Crear revisiones e informes de ventas
- Garantizar la disponibilidad de existencias para ventas
- Gestionar y dar seguimiento a quejas u objeciones de un cliente
- Colaborar con miembros del equipo para obtener mejores resultados
- Recopilar comentarios y opiniones de los clientes actuales o posibles y compartirlos con el equipo interno
**Requisitos**
- Experiência demostrable como **Servicio al Cliente / Asistente de Ventas **de al menos 2 años
- Inglés intermedio-avanzado
- Buena ortogrfía
- Excelentes conocimientos de MS Office (principalmente Excel y Power Ponint)
- Entendimiento de las técnicas de negociación y marketing.
- Capacidad para aprender rápido, pasión por las ventas y servicio al cliente
- Enfoque orientado a los resultados
- Carrera Profesional afín a las ventas
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $18,000.00 - $24,000.00 al mes
Horario:
- Diurno
Prestaciones:
- Aumentos salariales
- Caja de ahorro
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Educación:
- Licenciatura terminada (Obligatorio)
Experiência:
- Apoyo en ventas: 2 años (Obligatorio)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $18,000.00 - $24,000.00 al mes
Horario:
- Rotativo
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Ayuda o servicio de transporte
- Caja de ahorro
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Estacionamiento de la empresa
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Bono de asistencia
- Bono de productividad
Educación:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- crédito y cobranza: 2 años (Deseable)
- Negociación con clientes: 2 años (Deseable)
- Health insurance