Empresa Líder en el sector de las Artes Gráficas nos encontramos en Búsqueda de talento para el puesto de**:ASISTENTE DE TI**
- **Objetivo**:_
Apoyar el Soporte Técnico de TI, asegurando su continuidad operativa de todas las áreas de la empresa.
- **Experiência**:_
Analista o Auxiliar de TI en soporte: 1 a 2 años
Help desk: 1 año
- **Escolaridad**:_Ingeniería en informática / sistemas computacionales (titulo deseable)
- **Horario**:_
Lunes - Viernes 9:00 am a 6:00 pm
- **Conocimientos**:_
- Sistemas operativos Windows
- Soporte Técnico (Windows)
- Manejo Office 365
- Hardware y Software
- Telefonia IP
- Contapqi
- Infraestructura
- SAP (Basico)
**Maquinaria, Equipo y herramientas de trabajo**:
- Computadora (MAC y Windows)
- Impresoras
- Switches
- Mantenimientos preventivo y correctivo.
- Telefonía
- **Actividades a desempeñar**:_
- Instalación y verificación de antivirus en equipo de usuarios
- Mantenimiento y soporte de Windows.
- Escalar la reparación de Hardware con proveedor bajo autorización de gerencia
- Configuración política de plan de respaldo de usuarios Windows
- Respaldo de base de Datos de Sistemas contables (DIOT) y SUA
- Monitoreo de sistema de Archivos (OneDrive)
- Monitoreo de carpetas compartidas de Windows
- Instalación de software y hardware
- Administración de Inventario de Equipo de Computo
- Altas bajas y modificaciones de perfiles en servidor File Sharing Windows
- Configuración de cuentas y políticas en equipo de usuario
- Entrega de Equipo de computo a usuario final
- Atención de tickets (freshdesk)
- Administración de stock consumibles (impresión)
- Mantenimiento a Equipo de computo (preventivo y correctivo)
- Manejo de consola Web Antivirus
- Dar seguimiento a proveedores en el área de TI
**Habilidades**:
- Trabajo en Equipo
- Apoyar en labores de soporte técnico de los sistemas informáticos de la empresa.
- Alta Capacidad Analítica y de ejecución
- Destreza con herramientas
- Actitud de servicio
- Autodidacta e innovador
- Relación laboral sólida
- Capacidad analítica
- Comunicación activa
- Tolerante a la frustración
- Capacidad de trabajar bajo presión
**Sueldo Neto Competitivo + Servicio de comedor + Prestaciones completas de ley.**
- **Zona de trabajo**:_
Naucalpan de Juárez, a 5 min del metro cuatro caminos y plaza Toreo.
INDISPENSABLE POSTULARSE POR ESTE MEDIO
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $15,000.00 - $16,000.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
Prestaciones:
- Servicio de comedor con descuento
Lugar de trabajo: In person