**Actividades Principales**- Administrar, supervisar y garantizar la elaboración correcta de las operaciones físicas por la Aduana de Querétaro (640).- Atención de clientes internos y externos (Llamadas telefónicas y contestación de correos electrónicos)- Informar al cliente sobre el estatus de sus operaciones- Reportes y presentación de KPI´S de la operación tanto para el cliente como para Uber Freight.- Manejo y administración de personal a su cargo.- Revisiones de RRNA con apoyo de Cumplimiento Aduanero- Coordinación de despacho aduanero de mercancías.- Coordinación de unidades y seguimiento hasta la entrega en destino.- Reportar detalles en clasificación.**Cualificaciones Básicas**- 1-2 años de experiência en manejo de personal.- Conocimiento en ley aduanera, comercio exterior y operaciones aéreas.- Licenciatura concluida- Experiência en operaciones aérea- Conocimiento de operaciones físicas en la aduana de Querétaro- Manejo de KPIS- Excel Intermedio (tablas dinámicas, formulas y gráficas)**Experience**: Required- 4 year(s): Experiência de 4 años o más en atención directa al cliente, conocimientos y correcto manejo de operaciones con clave A1, IN, AF, K1, K2, RT, BM, H1, I1, BO, BA y R1, conocimientos en Ley Aduanera, Reglas Generales de Comercio Exterior, Código Fiscal de la Federación relacionados a las claves de pedimentos descritas. Manejo de paquetería de Office (Word, Excel, Power Point, etc.). Manejo y administración de personal.**Education**: Required- Algunos estudios superiores or better in Business Administration or related field**Skills**: Preferred- Leadership- Analytical Skills- Customer Service**Behaviors**: Preferred- Entusiasta: Demuestra interés y placer intensos y desbordantes- Trabaja en equipo: Trabaja bien como un miembro de un grupo- Dedicado: Entregado a una tarea o propósito con lealtad o integridad- Líder: Inspira a los compañeros de equipo a seguirlo**Motivations**: Preferred- Equilibrio entre el trabajo y la vida privada: Inspirado al buen desempeño por tener el tiempo suficiente para hacer su trabajo y atender a sus intereses fuera del trabajo- Flexibilidad: Inspirado al buen desempeño cuando se le concede la capacidad de fijar su propio horario y metas- Arranque automático: Inspirado al buen desempeño sin ayuda externa