Atencion A Cliente Chevrolet Valle Dorado

**Requisitos**:- Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector automotriz.- Capacidad para manejar quejas y situaciones adversas de forma efectiva.- Habilidades de comunicación verbal y escrita.- Alto grado de empatía y paciencia.- Conocimientos básicos de sistemas y herramientas de gestión de clientes.- Capacidad para trabajar en equipo.- Orientación hacia resultados y capacidad para manejar múltiples tareas.**Responsabilidades**:- Atender y gestionar las solicitudes y consultas de los clientes, ya sea personalmente, por teléfono o por correo electrónico.- Resolver problemas o quejas de los clientes de manera eficiente y efectiva.- Hacer seguimiento de las solicitudes y garantizar la resolución satisfactoria de los problemas.- Mantener una comunicación clara y efectiva con los clientes, manteniéndolos informados sobre el estado de sus solicitudes.- Colaborar estrechamente con los diferentes departamentos de la empresa para asegurar una comunicación fluida y una atención de calidad a los clientes.- Realizar actividades de upselling y cross-selling, identificando oportunidades de venta adicionales para nuestros clientes.Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, oportunidades de desarrollo profesional y un paquete salarial competitivo.