Atención A Cliente En Taller De Hojalateria Y

ÚNETE AL EQUIPO LÍDER EN VENTA AUTOMOTRIZ GRUPO NISSAN TORRES CORZO AGUASCALIENTES NORTE

ASESOR DE CARROCERIA

OBJETIVO: verificar si todos los trabajos fueron ejecutados y si el vehículo se encuentra en condiciones para ser entregado
- Recibir a los clientes cuando lleguen al centro de repuestos y servicio y dirigirlos a un mecánico disponible.
- Consultar con los mecánicos sobre las reparaciones necesarias y las posibles alternativas a trabajos costosos.
- Proporcionar a los clientes información detallada sobre las opciones de piezas disponibles en el mercado de piezas de recambio y equipo original de fabricante.
- Aconsejar a los clientes sobre las protecciones de la garantía y los posibles ahorros en costos
- Ayudar a los clientes a decidir entre el intercambio de un coche y su reparación a través de nuestra tienda
- Gestionar y supervisar el flujo de trabajo y la programación del centro de servicio
- Llamar a los clientes para informarles de cambios en el servicio o para hacerles saber que su vehículo está listo para ser recogido.