Atención a Clientes - GEPP Pepsi Call CenterLa empresa GEPP, líder en la industria de bebidas y alimentos, está buscando un profesional apasionado y experimentado para unirse a nuestro equipo de Atención a Clientes en el Call Center de Pepsi. Este rol es crucial para mantener y mejorar las relaciones con nuestros clientes, garantizando su satisfacción y fidelidad.Responsabilidades PrincipalesAtender y gestionar las llamadas de los clientes de manera eficiente y cortés, proporcionando información precisa y solucionando problemas.Validar la información del cliente para garantizar la precisión y actualización de nuestros registros.Identificar y abordar las necesidades y preocupaciones de los clientes, ofreciendo soluciones personalizadas y oportunas.Fomentar relaciones positivas y duraderas con los clientes, promoviendo una imagen positiva de la marca GEPP.Colaborar estrechamente con otros equipos internos para garantizar una atención al cliente integral y eficaz.Zona a laborar: CEDIS TLALNEPANTLA AV. GUSTAVO BAZSUELDO BASE: $10,000PRESTACIONES: DE LEY Y SUPERIORESRequisitos:Experiencia previa demostrable de 2 años en atención al cliente recientes, preferiblemente en un entorno de call center.Certificado de bachillerato.Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas.Capacidad para trabajar de manera eficiente y precisa bajo presión.Alto grado de integridad y ética profesional.Habilidades de validación y verificación de datos.Conocimientos básicos de informática y sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM).Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 8-5, 9-6, 10-7, 11-8pm L-S.En GEPP, nos enorgullecemos de ofrecer un entorno de trabajo estimulante y gratificante, donde el crecimiento y el desarrollo personal son una prioridad. Al unirte a nuestro equipo de Atención a Clientes, tendrás la oportunidad de:Desarrollar tus habilidades en un entorno dinámico y diverso.Beneficiarte de un paquete de compensación competitivo y un plan de crecimiento profesional.ENVIA TU CV AL: 5580466453#J-18808-Ljbffr