**Ejecutivo/a de Atención al Cliente Bilingüe****Ubicación**: Blvd Gustavo Díaz Ordaz 3102, Santa María, 64650 Monterrey, N.L.**Salario**: $18,000**Descripción del puesto**:Buscamos un/a **Ejecutivo/a de Atención al Cliente Bilingüe** para unirse a nuestro equipo. Si eres una persona amable, con excelente comunicación y pasión por brindar soluciones a los clientes, ¡queremos conocerte!**Responsabilidades**:- Proporcionar asistencia a clientes en**Inglés** a través de diferentes canales (teléfono, correo electrónico, chat en vivo, etc.).- Resolver consultas, problemas y quejas de manera eficiente y profesional.- Gestionar y registrar interacciones con clientes en el sistema de la empresa.- Brindar información precisa sobre productos, servicios y promociones.- Garantizar una experiência positiva para el cliente, siempre buscando su satisfacción.- Trabajar en equipo para mejorar los procesos de atención y ofrecer una excelente experiência al cliente.**Requisitos**:- Nível avanzado de **Inglés** (oral y escrito).- Experiência previa en atención al cliente (preferible, pero no esencial).- Habilidades excepcionales de comunicación y escucha activa.- Capacidad para resolver problemas de manera rápida y efectiva.- Actitud proactiva, amable y orientada al servicio.- Disponibilidad para trabajar en [turnos/flexibilidad horaria].- Conocimientos básicos en el uso de herramientas informáticas y sistemas de gestión de clientes.**Ofrecemos**:- Salario base $13,936 brutos mensuales- Bonos de 35% $18,613 libres mensuales- Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.- Trabajo en un ambiente dinámico y multicultural.- Capacitación continua.- Beneficios adicionales como [seguro médico, comida, etc.].**¿Cómo postular?**Envía tu CV actualizado y una carta de presentación en **Español e Inglés** al 5518755409. Asegúrate de resaltar tu experiência en atención al cliente y tu nível de idiomas.¡Te esperamos en nuestro equipo!Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $13,000.00 - $18,000.00 al mesBeneficios:- Horarios flexibles- Servicio de comedorPago complementario:- Bono de productividadTipo de jornada:- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial