Atención A Clientes Bilingüe

**Requisitos**:

- Experiência de 1 año en puesto similar (agentes telefónicos bilingües, agente de seguros o bancarios) y deseable con clientes extranjeros.
- Inglés avanzado y fluido.

**Actividades**:

- Atención telefónica a usuarios
- Atención a clientes vía llamada para escalonar servicio
- Levantamiento de tickets
- Atención Telefónica a usuarios de los equipos
- Seguimiento a casos hasta finalizar con el servicio al cliente
- Apoyo en situaciones imprevistas, solución o conflictos
- Respuesta a correos de clientes y equipos de trabajo

**Zona de trabajo: Col. Portales, frente al Parque de los Venados. Trabajo presencial**

**Horario**:Lunes a Viernes se cubre ventana de servicio (7:00 am a 19:00 hrs.) **con rol de turnos de 8 hrs dentro de este horario).**

Ofrecemos: Sueldo $14,000 mensuales brutos.

Prestaciones de ley, se cotiza 100% en IMSS, contratación directa.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $12,000.00 - $13,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial