Atención A Clientes Call Center, Ajustador

**Vacante para la empresa HR CONNECT S.A DE C.V en Monterrey, Nuevo León**:**Propósito principal**:Brindar servicio telefónico al asegurado en caso de incidente automovilístico, con el fin de dar cumplimiento a la cobertura contratada en la póliza.**Requisitos**:Preparatoria, Licenciatura Trunca o concluidaEscolaridad: Preferentemente Ingeniería en Mecatrónica, Automotriz o Licenciatura en Administración, CriminologíaGusto por la atención a clientesDisponibilidad de tiempo (Horarios rolados)Experiência en atención al cliente**Responsabilidades**:Tomar datos vía telefónica de los clientes., Garantizar el uso de la aplicación diseñada para la atención del ajuste express.Contactar al asegurado y explica en qué consiste el proceso remoto.Estimar los daños materiales, médicos o civiles del siniestro, validando y afectando las coberturas contratadas en la póliza, para la reparación de daños.Atender de forma telefónica al asegurado/asegurada ofreciendo el servicio de ajuste express como una opción de servicio rápida y eficaz para el cliente.Dar seguimiento por medio de WhatsApp al celular, con el cual podrá realizar su declaración, tomar fotografías de documentos, así como del vehículo y daños sufridos.**Ofrecemos**:Sueldo base: $9,500+ Bono por atenciones ($20,000 a $25,000 Bono Por Atención, Servicio y logro de Meta, No ventas)Prestaciones de Ley y superiores (30 días de aguinaldo, SV, SGMM, PTU, convenios con gimnasios, becas escolares, universidad interna, entre otras)Plan de carreraAtención psicológica para colaboradoresContratación directa con la empresa100% nominaDescuentos en Gimnasios, Ópticas, Dentistas, Laboratorios clínicos**Nível de educación deseada**:Media Superior**Nível de experiência deseada**:Nível Inicial**Función departamental**:Comercial / Ventas**Industria**:Seguros / Aseguradora