Atención A Clientes Call Center

REQUISITOS:

- Escolaridad: Licenciatura?TERMINADA.
Experiência CALL CENTER
- Experiência de 1 año en el sector de transporte
- Auxiliar al cliente con base a la información en general
- Darle seguimiento a reclamaciones de mercancía o localización de la misma
- Proporcionar información sobre embarques o recolecciones
- Realización de cotizaciones
- Programar recolecciones
- Reportes semanales de nível de porcentaje llamadas cerradas
- Presentar resultados de encuestas de satisfacción del cliente
- Apoyo con actividades de información a las áreas involucradas en la operación

.
Conocimientos: Fletes terrestres (LTL, FTL)
- Disponibilidad de lunes a sábado.
ACTITUDES:

- Trabajo en equipo
- Responsable
- Honesto
- Trato amable al cliente interno y externo
- Acostumbrado a trabajar bajo presión
- ?Sentido de urgencia.
OFRECEMOS:

- Sueldo $12,000 a $14,000 Brutos mensuales
- PRESTACIONES SUPERIORES A LA LEY.
- Aguinaldo de 24 días.
- Prima vacacional del 30%
- Fondo de ahorro 5%
- PAGOS SEMANALES.
Lunes a Viernes

8:30am a 6:00pm

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $12,964.48 - $14,000.00 al mes

Beneficios:

- Caja de ahorro
- Seguro de vida

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes
- Turno de 10 horas

Lugar de trabajo: On the road