Atención A Clientes Call Center

Truper, una reconocida empresa líder en la industria de productos para la construcción y jardinería, está buscando un profesional apasionado y orientado al servicio para unirse a nuestro equipo de Atención a Clientes en el Call Center.**Requisitos**:1. Experiência demostrable en atención al cliente, preferiblemente en un entorno de call center.2. Excelentes habilidades de comunicación en español, tanto escritas como verbales.3. Capacidad para resolver problemas de manera efectiva y eficiente.4. Habilidades de escucha activa y empatía para comprender y atender las necesidades de nuestros clientes.5. Conocimientos básicos en informática y manejo de sistemas CRM.6. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.**Responsabilidades**:1. Atender y gestionar las llamadas de nuestros clientes, proporcionando soluciones a sus consultas, reclamaciones o dudas sobre nuestros productos y servicios.2. Registrar y actualizar información de clientes en nuestro sistema CRM.3. Colaborar con otros departamentos para resolver problemas complejos y mejorar la satisfacción del cliente.4. Participar en proyectos especiales de mejora de la atención al cliente y la experiência del usuario.5. Cumplir con los objetivos de calidad y productividad establecidos por la empresa.Nos enorgullecemos de ofrecer un entorno de trabajo positivo y colaborativo, donde el crecimiento y el desarrollo personal son una prioridad. Si estás buscando una oportunidad para crecer en una empresa sólida y establecida, con excelentes beneficios y oportunidades de desarrollo, ¡Truper es el lugar perfecto para ti!¡Te esperamos en Truper!