Atención A Clientes Call Center

**Vacante para la empresa HR CONNECT S.A DE C.V en Nicolás Romero, Estado de México**: REQUISITOS:

- Escolaridad: Licenciatura TERMINADA.
- Experiência de 1 año mínimo en el sector de transporte
- Auxiliar al cliente con base a la información en general
- Darle seguimiento a reclamaciones de mercancía o localización de la misma
- Proporcionar información sobre embarques o recolecciones
- Realización de cotizaciones
- Programar recolecciones
- Reportes semanales de nível de porcentaje llamadas cerradas
- Presentar resultados de encuestas de satisfacción del cliente
- Apoyo con actividades de información a las áreas involucradas en la operación
- Conocimientos: Fletes terrestres (LTL, FTL)
- Disponibilidad de lunes a sábado.

ACTITUDES:

- Trabajo en equipo
- Responsable
- Honesto
- Trato amable al cliente interno y externo
- Acostumbrado a trabajar bajo presión
- Sentido de urgencia.

OFRECEMOS:

- Sueldo $12,000 Brutos mensuales
- PRESTACIONES SUPERIORES A LA LEY.
- Aguinaldo de 24 días.
- Prima vacacional del 30%
- Fondo de ahorro 5%
- PAGOS SEMANALES.

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto

**Función departamental**:
Logística / Transporte

**Industria**:
Transporte, Logística, Cadena de Suministro y Almacenamiento