Atención A Clientes Call Center

Importante empresa en el ramo de TI se encuentra en búsqueda de: Ejecutivo de atención a usuarios**Requisitos** Escolaridad: Bachillerato ó técnico en computación, informática, sistemas computacionales o afín, carreras administrativas. Experiência: Mínimo 1 año en Call Center ó recepción (ATENCIÓN A CLIENTES) Importante contar con cartas de recomendación de empleos anteriores**Funciones** Atención de llamadas y levantamiento de reportes Creación de un reporte general de llamadas Distribución de reportes de acuerdo a prioridades Registro y seguimiento de reportes hasta su conclusión Documentación de reportes en sistema Ser único punto de contacto para el usuario en la solicitud de soporte técnico**Habilidades** Facilidad de comunicación Actitud de Servicio Trabajo bajo presión Enfocado a resultados Iniciativa Trabajo en equipo Manejo de conflictos**Horarios** Lunes a Viernes. Horario rolado: Disponibilidad para rolar turnos Zona de trabajo: Cerca de metro Chapultepec**Ofrecemos**: Excelente ambiente de trabajo Prestaciones de ley Apoyo de comedor Sueldo de $8,000 brutos. Capacitación pagadaTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $8,000.00 al mesHorario: Lunes a viernes Rotativo Turno de 8 horasPrestaciones: Servicio de comedor con descuentoTipos de compensaciones: Bono de productividadEducación: Bachillerato terminado (Deseable)Experiência: Atención al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial