Atención A Clientes Call Center

Requisitos del puesto:- Escolaridad: 01.
Bachillerato.- Grado de avance: certificado- Área de estudios: Preferente carrera técnica administrativa.- Idioma: No aplica.- Experiência: Requiere de 1 a 2 años de experiência laboral previa relacionada.- Áreas específicas de experiência: Atención a clientes, conmutador, manejo de paquetería OfficeCompetencias:- Experiência en atención a clientes vía telefónica.- Buen manejo de equipo de cómputo (manejo de Excel, Word, PowerPoint, Outlook).- Dominio de conmutador.- Buena ortografía y redacción.- Habilidad de captura de datos.Responsabilidades del puesto:- Documentación de protocolo de recuperación de vehículos.- Seguimiento de protocolos de recuperación.- Garantiza la atención oportuna de llamadas entrantes en el conmutador.- Garantiza la constante actualización de datos.- Seguimiento a alertas y soporte de primer contacto.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $7,000.00 - $8,000.00 al mesHorario:- Fines de semana- Incluye días feriados- Rotativo- Turno de 12 horasPrestaciones:- Descuentos y precios preferenciales- Opción a contrato indefinidoTipos de compensaciones:- Bono de asistencia- Bono de puntualidadPregunta(s) de postulación:- ¿Cuentas con dsponibilidad para laborar fines de semana y días festivos?Educación:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)