_**Requisitos**_- Licenciatura terminada o trunca en Administración de empresas, Marketing o afín.- Mínimo 6 meses de experiência- _**Experiência en**_- Experiência mínima de 2 años en:- Atención al cliente, preferiblemente en un entorno corporativo.- Puesto de ventas corporativas.- **Conocimientos esperados**_- Gestionar y mantener relaciones sólidas con una cartera asignada de clientes corporativos.- Actuar como el punto de contacto principal para consultas, solicitudes y soluciones de los clientes.- Comprender las necesidades únicas de cada cliente y ofrecer soluciones personalizadas para satisfacerlas.- Coordinar con diferentes equipos internos para garantizar la entrega oportuna y precisa de productos o servicios.- Identificar oportunidades de ventas adicionales y promover productos o servicios complementarios.- Resolver eficazmente problemas o conflictos de manera proactiva y profesional.- Realizar un seguimiento regular con los clientes para garantizar su satisfacción y retención.- Mantener registros precisos de la interacción con los clientes y actualizar la información de la base de datos según sea necesario.- Colaborar con el equipo de ventas para desarrollar estrategias de retención y crecimiento de cuentas.- **Habilidades**_- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.- Capacidad para comprender las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones personalizadas.- Habilidades organizativas sólidas y orientación al detalle.- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.- Aptitud para establecer relaciones sólidas y mantener la confidencialidad.- Habilidad para resolver problemas de manera proactiva y profesional.- Conocimiento básico de herramientas informáticas y sistemas de gestión de clientes (CRM).- Adaptabilidad para manejar múltiples tareas y prioridades en un entorno dinámico.- Empatía y capacidad para manejar situaciones difíciles con calma y profesionalismo.- **Competencias**_- Orientación al cliente- Comunicación efectiva- Resolución de problemas- Trabajo en equipo- Flexibilidad- Empatía- Organización y gestión del tiempo- Iniciativa- Resiliencia- Enfoque en resultados- **Generales**_- Lunes a viernes 08:00 a 6:00 p.M.- Sábado 09:00 a 12:00 p.M.- Disponibilidad de viajar a otras plazas- **Zona: Puebla/Querétaro**- **Ofrecemos**_- Salario base + bono cumplimiento de indicadores- Prestaciones de ley desde el primer díaTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $8,000.00 al mesLugar de trabajo: Empleo presencial