Atención A Clientes Costumer Service (Cancún)

En IUcorporation, somos una empresa líder en consultoría de recursos humanos e investigación apoyados en la tecnología, propia y de vanguardia para el desarrollo y gestión del recurso humano.

Nos encontramos creciendo a una velocidad muy rápida y buscamos personas apasionadas por la tecnología que les guste pensar fuera de la caja para proponer soluciones innovadoras cada día, que se sientan cómodos(as) trabajando en un equipo disruptivo y que tengan esa sensación de siempre ir por más

**IMPROVING PEOPLE - CHANGE THE WORLD**

**!Estamos buscando talento como el tuyo¡**

**Buscamos**: Atención a clientes **Customer Services**

**Objetivo del puesto**:
Responsable del cuidado y la atención del paciente desde su llegada al clínica.

**¿Cuáles serán tus funciones principales?**
- Control de expedientes, citas, cuidados e indicaciones
- Seguimiento a los pacientes, vía mail y llamadas de cortesía
- Colabora con el médico en la explicación del tratamiento
- Validación de estados de cuenta del paciente incluyendo la facturación
- Asesoramiento al paciente resolución de dudas y seguimiento durante y post tratamiento
- Coordinar el seguimiento a toma de laboratorios con el médico encargado
- Realizar encuestas de calidad

**Conocimientos / Habilidades**
- Inglés avanzado, Hablado y escrito
- Conocimiento de paquetería office
- Experiência en la suite de Google

**Requerimientos**
- Nível Bachillerato

**Competencias Requeridas**:

- Proactivo
- Organización
- Comprometido

**Ofrecemos**

Sueldo competitivo

Bono de productividad

Tres horarios laborales

**De L-S 08:00 hrs a 16:00 hrs.**

**De L-S 09:00 hrs a 17:00 hrs.**

**De L-S 10:00 hrs a 18:00 hrs.**

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $1.00 al mes

Horario:

- De guardia
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Licencia/Certificación:

- Título y Cédula (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial