Atención A Clientes

**Perfil del puesto**:Escolaridad: Bachillerato terminado.Edad: De 20 a 35 años.Radicar cerca de la zona de trabajo.Experiência previa en atención a clientes.Experiência en call center.Excelente expresión oral y escrita.Principales Actividades:- Identificar las necesidades de los clientes y ayudarles a usar funciones específicas.- Analizar y comunicar fallos en el funcionamiento de productos (por ejemplo, probar diferentes situaciones o imitando a los usuarios)- Atender quejas de los clientes en redes sociales y contactar con ellos para proporcionarles asistencia.- Compartir solicitudes de funciones y soluciones alternativas eficaces con miembros del equipo.- Informar a los clientes sobre nuevas características y funcionalidades- Hacer un seguimiento a los clientes para asegurarte de que sus problemas técnicos están resueltos.- Recopilar comentarios y opiniones de clientes y compartirlos con nuestros equipos de productos, ventas y marketing.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de $7,500.00 al mesTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $7,500.00 al mesHorario:- Turno de 8 horas- Turno mixtoPrestaciones:- Descuento de empleados- Descuento de gimnasio- Opción a contrato indefinido- Seguro de vida- Uniformes gratuitosTipos de compensaciones:- Bono de productividadEducación:- Bachillerato terminado (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial