Atención A Clientes

Empresa de Sistemas de Seguridad esta en búsqueda de Personal de Atención a Cliente.**Carrera**: Licenciatura trunca o terminada**Experiência**: no necesaria, con ganas de aprender.**Conocimiento**:- Dominio de computadora- Habilidad para comunicarse con otras personas- Indispensable, ingles avanzado (conversacional)**Habilidades**:- Comunicación- Actitud de servicio- Trabajo en equipo- Negociación- Facilidad de aprendizaje**PRINCIPALES ACTIVIDADES**:- Informar a los clientes sobre los productos y servicios.- Asesorar al cliente para que se solucione sus dudas, quejas y recibir sugerencias para la mejora de la empresa y el servicio al cliente.- Recibir llamadas de los prospectos de clientes y asignarlos con las personas adecuadas para el seguimiento de los mismos.- Hacer un registro de las llamadas recibidas de los clientes y prospectos.- Hacer que el cliente se sienta satisfecho con la atención brindada, en caso de que no se tenga la respuesta, siempre buscar una ayuda de algún supervisor.**CONDICIONES LABORALES**- Horario: Lunes a Viernes 12:00 p.M. a 9:00 p.M. y Sábados 12:00 p.M. a 6:00 p.M.- Sueldo $12,000 nominales mensuales.- Prestaciones de ley.- Vales de despensa a partir de los 6 meses- Posibilidad de ganar bonos por productividad- Zona de trabajo: Col. Americana (Home Office)Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $12,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasEducación:- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)Experiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Idioma:- Inglés (Obligatorio)